インターネット活用を通して、お客様事業を次へとシフト−静岡県東部・伊豆・富士山麓のホームページ制作オフィス
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各種トラブルサポート


弊社はTOKAIパワーラインの代理店です
自社ファイバー網で安定した常時接続
TOKAI ADSLパワーライン



インターネット接続サービス取次

どのようなサービスか?

オフィスのインターネット接続  事業へのインターネット利用に不可欠なのが、インターネット接続サービスへの加入です。
SHIFTUPは、静岡県下No.1のインターネット接続業者 TOKAIネットワーククラブ(TNC)TOKAI ADSLパワーラインの取次代理店として、費用対効果に優れたADSLインターネット接続サービスをご提供しています。

また近年、通話経費の圧縮策として注目のIP電話 TT-PHONE の取扱いも行っております。

サービスのメリット

1.低コスト・定額接続で経済的
近年浸透しつつある光ファイバー接続はまだまだ割高。ショップ・事業所レベルの利用では、低コスト・月々一定額で利用できるADSL接続の方が、現実的かつ経済的です。

経済的な定額制
2.いつでも使える常時接続
ビジネスでのネット利用はメールはもちろん、注文対応・EDI(企業間取引)やグループウェア利用など、超高速性より常時使える事が最優先。ADSL接続は適度な高速性といつでも使える常時接続が特徴。

いつでも使える常時接続
3.IP電話で通話経費を大幅圧縮
ネット接続技術を応用した、より低額な通話料金のIP電話。顧客などへの外部通話料金を圧縮できる上、同じIP電話間通話は無料なため、支店間通話を大幅圧縮でき、近年注目されています。
TT-PHONE

サービス内容・料金のご案内

用途に応じて各種のプランをご用意
プラン ファミリーライト
上り下り最大512Kbps
スタンダード5
下り最大5Mbps
上り最大1Mbps
スタンダード5L
下り最大5Mbps
上り最大1Mbps
プレミアム47
下り最大概ね47Mbps
上り最大5Mbps
ADSL接続のみ 2425円/月 3270円/月 3316円/月 3932円/月
ADSL接続
+IP電話
2635円/月 3480円/月 *1 3526円/月 *1 4142円/月 *1
すべて電話共用タイプ・年契約割引「ソク割」を適応した場合の金額料金(消費税込み)
*1 IP電話を含むプランではTT-PHONE通話料は含まれておりません

接続契約だけでなく導入支援・機器設定作業もサポート
サービス名称 内容 作業料金
ADSL導入
コンサルティング
お客様の事業形態・社内体制・電話回線をを訪問調査。最も適した接続サービスをご提案。電話回線のADSL簡易適合調査も行います。 10500円/軒
機器セットアップ お客様社内のコンピュータ端末でADSL接続サービスを利用できるようにセットアップします。 構成により見積
すべて消費税込み。静岡県東部を越える遠隔地の場合、別途交通費を申し受けます
また、別途購入を要するハード・ソフトウェア代は実費で申し受けます


各種トラブルサポート


どのようなサービスか?

 事業を行う中でのコンピュータ機器の各種トラブルサポート、また機器調達・設置設定作業など、お客様のIT機器活用に関する問題解決をご提供します。

サービス内容・料金のご案内

サービス名称 内容 作業料金
オンラインサポート *1 お客様ご自身で解決できない、操作方法・その他一般的なトラブルへのサポートを電話・メールにてお受け致します。 3675円/事案 *2
訪問トラブル対応 お客様ご自身で解決できない、一般的なトラブルへの訪問サポート、またソフトウェア・機器導入に関わる一般作業に対応致します。 10500円/初動1時間
以降5250円/時間
セキュリティトラブル
対応 *3
お客様社内だけでなく、顧客・取引先などへの二次被害を及ぼす可能性がある、ウィルス感染・その他セキュリティ系トラブルに緊急対応。ご連絡後 15750円/初動1時間
以降8400円/時間
各種特殊作業 サポートに際して発生する、OS再インストールやリカバリー、データ救出やデータ移行作業をはじめとした特殊作業もご提供致します。 内容により見積
新規導入セットアップ コンピュータ端末や各種周辺機器の新規導入、また小規模ネットワークの構築などについても対応致します。 内容により見積
すべて消費税込み。静岡県東部を越える遠隔地の場合、別途交通費を申し受けます
また、別途購入を要するハード・ソフトウェア費用は実費で申し受けます
*1 このサービスは既に弊社をご利用のお客様に限らせて頂いております
*2 1回の通話・1通のメール毎ではありません
*3 ご利用に当たってはお客様はいかなるデータ損害について、弊社がその責を免責することに同意します


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